Перейти к содержимому

Закрытие заявки

После нажатия на кнопку “Закрыть/Выдать” откроется модальное окно. Если в этом окне нажать кнопку “Закрыть заявку”, эта заявка станет недоступна для редактирования, а статус заявки изменится на “Выдан”.

Доступно для всех ролей.

⚠️ Закрытие/выдача в заявке доступна, если со стороны административной панели в заявке активен чек-бокс “Можно закрывать заявку”. Для производителя NineBot данный чек-бокс не активен по умолчанию. Заявку можно закрыть только при условии, что успешно выполнена проверка функционирования.