Закрытие заявки
Закрыть/Выдать
Заголовок раздела «Закрыть/Выдать»После нажатия на кнопку “Закрыть/Выдать” откроется модальное окно. Если в этом окне нажать кнопку “Закрыть заявку”, эта заявка станет недоступна для редактирования, а статус заявки изменится на “Выдан”.
Доступно для всех ролей.
⚠️ Закрытие/выдача в заявке доступна, если со стороны административной панели в заявке активен чек-бокс “Можно закрывать заявку”. Для производителя NineBot данный чек-бокс не активен по умолчанию. Заявку можно закрыть только при условии, что успешно выполнена проверка функционирования.