Ремонт и акты

Скрытый ремонт

При нажатии на надпись “Добавить скрытый ремонт” на экране появляется дополнительное модальное окно.

В открывшемся окне пользователю нужно внести информацию о скрытом ремонте в соответствующее поле. После нажатия кнопки “Подтвердить” информация заносится в заявку. Для того, чтобы отредактировать скрытый ремонт, пользователю необходимо нажать на карандаш в заявке.

Создание скрытого ремонта доступно для менеджера филиала и администратора филиала.

Проверка функционирования (только NineBot)

Данный функционал доступен только для производителя NineBot. Управляется через чекбокс «Можно закрывать заявку» в административной панели.

Если чек-бокс “Можно закрывать заявку” активен:

• Для производителя NineBot в заявке будет выводиться фраза “проверка функциональности пройдена”
• Для всех остальных брендов внешний вид не изменится

Если чек-бокс не активен:

• Для производителя NineBot появится кнопка “Проверить функционирование”
• Для остальных производителей внешний вид не изменится

В случае если заявка производителя NineBot и кнопка присутствует: при нажатии на кнопку открывается информационное модальное окно с пошаговой инструкцией как пройти процедуру проверки, а также с кнопкой “Проверить функционирование”. При нажатии на кнопку осуществляется проверка с помощью стороннего сервиса и сервера.

При успешной проверке вместо кнопки появляется надпись что проверка пройдена. В случае ошибки вверху страницы под номером заказа будет выведена причина ошибки.

Информация о ремонте

Договор на оказание услуг

После нажатия на надпись “Печать” в новом окне откроется готовый для печати договор на оказание услуг для этой заявки.

Доступно для менеджера филиала и администратора филиала.

Выполнить ремонт

При нажатии на надпись “Ремонт” на экране появляется дополнительное модальное окно. В этом окне при нажатии на поле “Тип ремонта” на экране появится выпадающее меню, в котором пользователь может выбрать проделанный ремонт в данной заявке. Это поле обязательно для заполнения.

Кроме того, в поле “Укажите проделанную работу” можно внести дополнительную информацию о ремонте. В поле “Цена” информация будет занесена автоматически в зависимости от проделанной работы. После нажатия на кнопку “Сохранить”, информация будет занесена в заявку.

Для просмотра информации о выполненном ремонте необходимо нажать кнопку глаз напротив ремонта. Для редактирования информации о выполненном ремонте необходимо нажать кнопку карандаш напротив ремонта. В заявку можно добавлять неограниченное количество ремонтов.

⚠️ Требует уточнения с заказчиком — права менеджера филиала

Текущее поведение на сайте не совпадает с документацией:

• По документации: Менеджер филиала может создать ремонт, если нет акта. Менеджер филиала может создать акт, если нет ремонта и есть диагностика.
• Фактически на сайте: Менеджер филиала не видит кнопку создания ремонта ни при каких условиях. Кнопка акта исчезает при наличии диагностики.

Для администратора филиала всё работает корректно: доступны и ремонт, и акт при наличии диагностики.

Необходимо: зафиксировать с заказчиком точные права менеджера филиала.

Создание ремонта доступно для администратора филиала только если нет акта.

Акт технического освидетельствования

Это поле недоступно до проведения диагностики. В заявке может быть только один акт технического освидетельствования.

При нажатии на надпись “Выписать акт” на экране появляется дополнительное модальное окно. В этом окне необходимо внести всю соответствующую информацию для составления акта. Поля с выпадающим меню “Причина возникновения” и “Состояние аппарата” обязательны для заполнения.

После нажатия на кнопку “Сохранить” для этой заявки будет создан акт, а статус заявки изменится на “Согласование акта”. Статус самого акта при этом тоже изменяется на “Согласование акта”.

Администратор филиала может создавать акт только если есть диагностика.

После создания, пользователю доступно несколько действий над этим актом:

Посмотреть

При нажатии на кнопку “Посмотреть” открывается модальное окно, в котором пользователь может посмотреть текущую информацию по акту.

Доступно для всех ролей.

Отклонить

При нажатии на кнопку “Отклонить” открывается модальное окно, в котором пользователь может внести информацию о причине отклонения в соответствующем поле. После нажатия кнопки “Сохранить”, статус акта изменяется на “Отклонен”. Если в поле “Причина отклонения” была внесена информация, то она будет отображаться до тех пор, пока у акта не изменится статус.

Для того, чтобы изменить статус на “Согласование акта”, этот акт необходимо отредактировать.

Доступно для производителя.

Редактировать

При нажатии на кнопку “Редактировать” открывается модальное окно идентичное форме создания акта.

Администратор филиала может редактировать акт только если акт отклонен.

Подтвердить

При нажатии на кнопку “Подтвердить” открывается модальное окно. Это окно содержит ту же информацию что и при просмотре акта, но для завершения согласования акта пользователю необходимо выбрать тип акта. После нажатия кнопки “Подтвердить”, статус акта изменяется на “Акт согласован”, в заявке в разделе Выполнить ремонт автоматически добавляется новый ремонт, а также напротив акта появляется новая кнопка “Печать”.

Доступно для производителя.

Печать

При нажатии кнопки “Печать” в новом окне откроется готовый для печати акт для этой заявки.

Доступно для менеджера филиала и администратора филиала однократно (для повторной печати необходимо обращение к администратору).