Перейти к содержимому

Ремонт и акты

  1. Нажмите «Ремонт»
  2. Выберите «Тип ремонта» (обязательно)
  3. Заполните «Укажите проделанную работу» (опционально)
  4. «Цена» заполняется автоматически
  5. Нажмите «Сохранить»

Ремонтов может быть неограниченное количество.

  • Менеджер/администратор филиала — создание, только если нет акта
  • Администратор СЦ — без ограничений

Создание: менеджер филиала, администратор филиала, администратор СЦ. Редактирование: только администратор СЦ.

  • Если чекбокс «Можно закрывать заявку» активен → «Проверка функциональности пройдена»
  • Если не активен → кнопка «Проверить функционирование» → проверка через сторонний сервис
  1. Нажмите «Выписать акт»
  2. Заполните обязательные поля: «Причина возникновения» и «Состояние аппарата»
  3. Нажмите «Сохранить»

Статус заявки → «Согласование акта».

ДействиеДоступноОписание
ПосмотретьВсе ролиПросмотр информации
ОтклонитьПроизводитель, админ СЦУказание причины отклонения
РедактироватьАдмин филиала (если отклонён), админ СЦ (если не подтверждён)Изменение данных
ПодтвердитьПроизводитель, админ СЦВыбор типа акта, автодобавление ремонта
  • Менеджер/администратор филиала — только один раз
  • Администратор СЦ — без ограничений, может обнулить печать